Unduh Aplikasi HSBC Indonesia Mobile Banking lalu pilih "No" untuk mulai registrasi.

Lakukan verifikasi menggunakan salah satu informasi yang Anda miliki (nomor kartu debit/nomor ID phone banking/nomor kartu kredit).

Harap diperhatikan untuk nasabah yang memiliki kartu debit dan kartu kredit, mohon menggunakan nomor kartu debit Anda yang aktif untuk pendaftaran.

Masukkan kode OTP yang terkirim ke nomor Anda yang terdaftar pada bank untuk aktivasi.

Buat username dan password untuk akses HSBC Indonesia Mobile Banking Anda.
Jangan bagikan informasi Anda kepada pihak mana pun.

Unduh Aplikasi HSBC Indonesia Mobile Banking. Pilih "Ya" pada halaman berikut dan masukkan username HSBC Internet Banking Anda.

Untuk proses verifikasi, Anda dapat:

1. Menggunakan Token: Pilih "Kode Pengaman".

2. Tidak Menggunakan Token: Pilih "Kata Sandi dan kode aktivasi SMS".

Ikuti langkah berikut jika Anda:

1. Menggunakan Token: Silakan ikuti langkah selanjutnya untuk buat PIN dan password HSBC Indonesia Mobile Banking.

2. Tidak Menggunakan Token: Klik "Forgot Password" dan buat password baru untuk HSBC Indonesia Mobile Banking.

Jika Anda tidak menggunakan token, Anda akan mendapatkan kode referensi. Silakan hubungi HSBC Contact Center untuk verifikasi.

Pada menu Home, klik "Open saving account" lalu pilih "Online High Rate Savings Account".

Sebelum klik "Continue" pastikan Anda sudah membaca informasi yang terdapat di "Check interest rate and minimum deposit amount".

Lengkapi informasi deposit Anda dan klik tombol "Continue".

Tinjau kembali informasi yang telah Anda masukkan serta baca dan setujui syarat dan ketentuan yang berlaku. Jika semua informasi sudah sesuai, klik tombol "Confirm" untuk menyelesaikan proses pembukaan rekening High Rate Savings.

Pada menu Home, klik "Open term deposit".

Sebelum klik tombol "Continue", pastikan Anda sudah membaca informasi yang terdapat di "Check interest rate and minimum deposit amount".

Lengkapi informasi deposito sesuai dengan yang Anda inginkan dan klik tombol "Continue".

Tinjau kembali detail deposito Anda serta baca dan setujui syarat dan ketentuan yang berlaku.
Jika semua informasi sudah sesuai, klik tombol "Confirm" untuk menyelesaikan proses pembukaan rekening deposito.

Pada menu Home, klik "Open saving account" lalu pilih "Multi Currency Account Bundle".

Sebelum klik tombol "Continue", pastikan Anda sudah membaca informasi yang terdapat di "Check interest rate and minimum deposit amount".

Terdapat 12 mata uang yang dapat dipilih sesuai dengan kebutuhan Anda.

Pilih mata uang dan lengkapi nominal sesuai dengan yang Anda inginkan. Lalu klik tombol "Continue".

Tinjau kembali informasi yang telah Anda masukkan serta baca dan setujui syarat dan ketentuan yang berlaku.
Jika semua informasi sudah sesuai, klik tombol "Confirm" untuk menyelesaikan proses pembukaan rekening mata uang asing.

Pada menu Pay & Transfer, klik tombol "Pay & transfer". Lalu, pilih akun rekening yang Anda ingin gunakan.

Pilih tab Your Payees dan klik tombol "Add a new payee".
Lalu, pilih "Add a new payee" untuk melanjutkan transaksi.

Pilih BI-FAST. Anda dapat memilih tipe akun BI-FAST sesuai dengan akun rekening tujuan. Lalu, lengkapi informasi dan klik tombol "Check payee details".

Lengkapi informasi sesuai dengan yang Anda inginkan, lalu klik tombol "Continue".

Tinjau Kembali informasi yang telah Anda masukkan. Jika semua informasi sudah sesuai, klik tombol "Confirm" untuk menyelesaikan proses transfer menggunakan BI-FAST.

Pada menu Home, pilih akun yang ingin Anda lihat.

Pilih "View Statement" untuk meninjau ringkasan saldo dan transaksi akun Anda.

Pilih bulan yang Anda ingin lihat.

Rekening koran akan muncul di layar Anda dengan ringkasan saldo dan transaksi dari semua akun perbankan Anda.

Klik ikon "Share" untuk mengunduh atau mencetak rekening koran Anda.

Pada menu Home, pilih akun yang ingin Anda lihat.

Riwayat transaksi akun Anda akan langsung muncul di layar. Jika Anda ingin melihat riwayat transaksi pada tanggal tertentu, klik ikon "Search".

Klik tombol "Period" dan pilih jangka waktu yang Anda ingin tinjau. Lalu, klik tombol "Search".
Anda dapat menelusuri riwayat transaksi hingga 90 hari terakhir.

Riwayat transaksi akan muncul di layar Anda sesuai dengan jangka waktu yang sudah Anda tentukan.

Pada menu Home, pilih kartu kredit HSBC yang Anda ingin aktivasi.

Pilih "Manage cards".

Pilih tombol "Activate" untuk melanjutkan proses aktivasi.

Tampilan seperti ini akan muncul apabila aktivasi telah berhasil dilakukan. Klik tombol "Go to Manage Cards" untuk atur PIN kartu kredit Anda.

Pada menu Home, pilih kartu kredit HSBC yang Anda ingin ubah PIN.

Pilih "Manage cards".

Pilih "Set PIN" dan buat PIN baru kartu kredit Anda. Ketik ulang PIN untuk konfirmasi dan klik tombol "Set PIN".

Anda akan diminta untuk menyelesaikan proses otorisasi dengan cara:

• Masukkan PIN 6 digit akses HSBC Indonesia Mobile Banking Anda atau,

• Menggunakan biometrik.

Pada menu Home, pilih kartu kredit HSBC Anda.

Pilih "View Statement" untuk meninjau ringkasan transaksi dan tagihan kartu kredit Anda.

Pilih bulan yang Anda ingin lihat.

Laporan tagihan kartu kredit akan muncul di layar Anda dengan ringkasan transaksi serta total dan tanggal jatuh tempo tagihan kartu kredit Anda.

Klik ikon "Share" untuk mengunduh atau mencetak laporan tagihan kartu kredit Anda.

Pada menu Home, pilih kartu kredit HSBC Anda.

Riwayat transaksi kartu kredit Anda akan langsung muncul di layar.

Untuk melihat saldo kartu kredit, Anda dapat menggeser "Transaction History" ke bawah. Semua rincian mengenai kartu kredit Anda akan terlihat.

Pada tab "Wealth", klik tombol "Open securities account" dan klik "Continue" untuk pembukaan rekening investasi.

Klik "Get started" untuk meninjau ulang data pribadi Anda.

Setelah memastikan data sesuai, klik "Continue". Tinjau Syarat dan Ketentuan, lalu klik "Submit Application".

Rekening investasi Anda telah berhasil dibuat. Anda dapat langsung melakukan transaksi Reksa Dana (Mutual Fund). Untuk transaksi Obligasi, lanjutkan pembuatan Single Investor Identification (SID)

Klik "Continue to Single Investor Identification registration"

Periksa kembali informasi pribadi Anda, lalu klik "Continue"

Unggah foto KTP Anda, klik "Continue". Tinjau Syarat dan Ketentuan lalu Klik "Submit Application".

Permohonan SID telah berhasil dibuat. Anda dapat melakukan transaksi obligasi setelah mendapat persetujuan dari KSEI (Kustodian Sentral Efek Indonesia)*.

Pada menu Wealth, pilih "Risk profile questionnaire".

Sebelum klik tombol "Confirm", pastikan Anda sudah membaca informasi yang tertera pada halaman catatan penting.

Isi pertanyaan sesuai dengan preferensi Anda. Terdapat 6 pertanyaan dalam risk profile questionnaire.

Dengan mengisi risk profile questionnaire, Anda dapat mengetahui toleransi risiko Anda. Informasi ini diperlukan sebagai acuan Anda sebelum membeli produk-produk investasi seperti reksa dana dan obligasi.
Klik "Agree with the result" jika Anda merasa cukup senang dengan hasilnya. Jika tidak, Anda dapat pilih "Retake the questionnaire" untuk mengulangi pengisian risk profile questionnaire.

Hasil dari risk profile questionnaire Anda akan kadaluwarsa dalam 2 tahun.
Jika risk profile questionnaire Anda sudah/akan kadaluwarsa, Anda dapat memperbaharuinya dengan klik "Retake the questionnaire" agar Anda dapat membeli produk-produk investasi dengan mudah.

Untuk melakukan pembelian e-SBN, Anda bisa klik menu yang ditandai kotak merah pada gambar berikut.

Klik produk SBN yang ingin dibeli untuk melihat detail informasi serta pendaftarannya, dan klik tombol "Beli".

Selanjutnya, Anda akan diarahkan untuk memasukan nominal pemesanan SBN yang igin dibeli.

Setelah itu, klik setujui halaman deklarasi untuk menandakan bahwa Anda telah membaca seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku

Selanjutnya, masuk ke halaman "Review pemesanan" untuk melihat detail SBN yang Anda beli.

Setelah review pesanan, klik "Konfirmasi". Lalu klik "Lanjutkan ke pembayaran" untuk menyelesaikan pemesanan Anda.

Pastikan detail pemesanan Anda sudah sesuai, lalu lakukan pembayaran dalam waktu sebelum kode billing kadaluwarsa.

Setelah pembayaran Anda sukses, Anda akan menerima NTPN sebagai referensi pembayaran. Anda dapat juga melanjutkan ke halaman status order untuk melihat status terakhir dari pesanan.

Sebelum melakukan pembelian, perlu diketahui bahwa Obligasi Pasar Sekunder hanya dapat diperdagangkan selama jam kerja pasar investasi.

Jika seri obligasi tidak dapat diperdagangkan secara online atau di luar jam pasar, akan muncul informasi berikut:

Ada 2 titik masuk pembelian Obligasi

1. Pada halaman "Portofolio Saya", klik tombol "Beli" pada seri obligasi yang ingin dibeli.

2. Di halaman "Tinjauan Obligasi", klik "Lihat semua obligasi", lalu Anda dapat memilih satu seri obligasi yang ingin dibeli.

Pada halaman produk obligasi yang ingin dibeli, terdapat menu "Catatan dan disclaimer" yang akan membawa Anda ke halaman lain.

Selain itu, Anda juga bisa melakukan refresh harga pemeblian dan indikasi imbal hasil (yield to maturity).

Masih di halaman yang sama, Anda juga dapat melihat kesesuaian tingkat risiko prdouk dengan tingkat toleransi risiko Anda dengan klik menu "Lihat rincian"

Sebelum klik tombol "Beli", pastikan Anda telah:

• Membaca dokumen obligasi yang dipilih
• Serta memahami Syarat dan ketentuan yang berlaku

Setelah klik "Beli", Anda akan diarahkan untuk memilih rekening debit yang digunakan untuk menampung imbal hasil yang dibayarkan.

Kemudian klik menu "Nilai nominal" untuk memasukkan jumlah dana yang akan diinvestasikan.

Selanjutnya di bagian "Dokumen produk", Anda diarahkan membuka "Dokumen Fitur Produk" serta "Syarat & ketentuan" agar tombol "Review" dapat diklik.

Segera lakukan konfirmasi pemesanan dalam waktu 3 menit, atau pesanan Anda akan otomatis kedaluwarsa.

Untuk mengkonfirmasi pesanan, klik checkbox pada bagian "Deklarasi investor" lalu klik tombol "Konfirmasi" dan Anda akan masuk ke halaman konfirmasi.

Pada menu Wealth, pilih "Reksa Dana".

Klik "Explore mutual funds" dan pilih produk yang Anda ingin tinjau.

Setelah memilih produk reksa dana yang Anda inginkan, klik "Beli".

Masukkan nominal pembelian sesuai dengan yang Anda inginkan, lalu klik tombol "Lanjutkan".

Tinjau kembali informasi yang telah Anda masukkan. Jika semua informasi sudah sesuai, klik tombol "Confirm" untuk menyelesaikan proses pembelian reksa dana.

Wealth Dashboard akan muncul di layar Anda pada menu Wealth dengan informasi total portfolio dari produk-produk yang Anda investasikan.

Pada menu Home, klik tombol "Lihat semua" untuk mengakses Insurance Dashboard dari asuransi yang ingin Anda tinjau.

Pilih asuransi yang Anda ingin lihat.

Insurance Dashboard akan menampilkan informasi seperti nomor polis, nama pemegang polis, jumlah premi, hingga manfaat asuransi.

Sebelum login ke HSBC Mobile, pilih tombol "Log on with PIN" dan klik "Forgot your PIN?".

Masukkan kata sandi HSBC Mobile Anda. Jika tidak ingat dengan kata sandi Anda, silakan pilih "Forgot your password" untuk membuat kata sandi HSBC Mobile yang baru.

Untuk verifikasi, pilih tombol "Send activation code" lalu masukkan kode aktivasi yang terkirim ke nomor Anda yang terdaftar pada bank.

Buat 6-digit PIN baru HSBC Mobile Anda dan masukkan kembali PIN baru Anda untuk konfirmasi.

PIN HSBC Mobile Anda telah berhasil dibuat. Anda akan menerima notifikasi SMS untuk pembuatan PIN baru.

Sebelum login ke HSBC Mobile Banking, pilih tombol "Log on with PIN".

Pilih "Forgot your PIN?" dan klik "Forgot your password?".

Klik tombol "Request new password", lalu buat kata sandi baru Anda.

Setelah Anda mendapatkan kode referensi, silakan hubungi HSBC Contact Center dengan menekan tombol "Call us" untuk melakukan verifikasi.

Akses Profil Anda di bagian kanan atas halaman utama HSBC Mobile Banking dan pilih "Keamanan".

Pilih "Pengaturan keamanan" dan klik "Ganti PIN".

Masukkan 6-digit PIN HSBC Mobile Anda yang saat ini.

Buat 6-digit PIN baru HSBC Mobile Anda dan masukkan kembali PIN baru Anda untuk konfirmasi.

PIN baru HSBC Mobile Anda telah berhasil dibuat. Anda akan menerima notifikasi SMS untuk pembuatan PIN baru.

Akses Profil Anda di bagian kanan atas halaman utama “Keamanan”.

Pilih "Pengaturan perangkat".

Pilih perangkat Anda dan klik tombol "Hapus".

Konfirmasi penghapusan perangkat Anda dari aplikasi HSBC Mobile Banking.

Anda akan menerima email konfirmasi penghapusan perangkat.

Pada menu Wealth, pilih "Document Centre".

Pilih "Review documents" dan klik "Documents to be reviewed".

Pilih dokumen yang Anda hendak tinjau dan setujui.

Setelah membaca dan meninjau dokumen, klik tombol "Acknowledge untuk menyetujui dokumen.
Jika Anda hendak menolak dokumen, klik tombol "Reject".

Sebelum menyelesaikan proses persetujuan dokumen, pastikan Anda sudah membaca pernyataan yang tercantum dan klik tombol "Confirm".

Pada menu Wealth, pilih "Document Centre".

Pilih "Submit documents" dan klik dokumen yang Anda ingin unggah.

Klik tombol "Add files" untuk mengunggah dokumen Anda.

Klik tombol "Submit all documents" untuk menyelesaikan proses pengunggahan dokumen.

Login ke aplikasi HSBC Indonesia Mobile Banking Anda. Pilih menu "Bantuan " dan klik "Pesan Bank"

Klik simbol pesan untuk mengirimkan pesan ke HSBC

Ketik pesan yang Anda ingin sampaikan dan klik tombol "Kirim"